Vanliga Frågor

Printer-friendly version
OM SVITERNA

Vilken planlösning har sviterna?
Våra sviter är på mellan 80 och 120 kvadratmeter fördelade på två eller tre sovrum. I ett av dem finns det en dubbelsäng; i det/de andra sovrummet/sovrummen finns det två sängar på 90 cm. Det finns också ett respektive två badrum. Sviterna har ett fullt utrustat kök, vardagsrum och terrass med utsikt över havet och/eller in mot land.

Hur kommer vår svit att vara?
Beroende på antalet personer som ska övernatta kommer ni att tilldelas en svit med två eller tre sovrum.

Hur många personer kan vi vara i en svit?
Högsta beläggning i en svit med tre sovrum är sex personer (vuxna och/eller barn).

Jag vill att min svit ska ha utsikt över trädgårdarna. Kostar det extra?
Ja, det kostar 20 euro extra per natt och svit+ moms.


OM BARN OCH AKTIVITETER

Ingår ett barn på 14 år i erbjudandet?
Vårt erbjudande gäller två barn yngre än 14 år gratis. Med yngre än 14 år förstås de som ännu inte fyllt 14 år. I det fall barnet har fyllt 14 år och han/hon övernattar i samma svit som tredje person omfattas han/hon av en rabatt på 70 %.

Finns det spjälsäng?
Vi erbjuder spjälsäng till en kostnad av 10 euro/natt exklusive moms. Vi har också sidoskydd till sängar utan extra kostnad.

När har ni Miniklubb?
Miniklubben är öppen under högsäsong, närmare bestämt under påsk och på sommaren, från den 20 juni fram till september. I december erbjuder vi en specialtjänst under nyårsaftonskvällen. Vid andra tidpunkter är lekparken öppen, liksom spelrummen.

Kostar Miniklubben någonting?
Nej, den är helt gratis.

Vilka aktiviteter erbjuder Miniklubben?
Miniklubben har ett brett och varierat aktivitetsprogram. Den sköts av kvalificerad personal som organiserar olika typer av lekar, pyssel, tävlingar och dans. Inomhus finns det dessutom datorer, bredbildsskärm för visning av barnfilmer och alla möjliga sorters leksaker. Utomhus finns det gungor, en stor sandlåda och ett inhägnat område för utomhusaktiviteter. Miniklubben är gratis och tillgänglig från tisdag till söndag kl. 10:00-13:00, kl. 15:00-18:00 och kl. 21:15-00:00. (Dessa tider kan komma att ändras efter omständigheterna.) Hotellet har dessutom pool och andra spelutrymmen med bland annat Formel 1-simulator, fotbollsspel och bord för biljard- och bordtennisspel.


OM MÅLTIDSARRANGEMANGEN

Kan halvpension inkludera lunch eller middag?
Under högsäsong kan du välja mellan lunch och middag. Vid andra tidpunkter utgörs halvpension företrädesvis av middag. I den mån det är möjligt och om beläggningen tillåter anpassar vi oss till dina önskemål.

Finns det buffé?
Under högsäsong brukar det serveras buffé. Vid andra tidpunkter beror det på omständigheterna. När buffén inte är öppen serveras du vid bordet och en meny står till ditt förfogande med flera valmöjligheter vad gäller förrätt, varmrätt och dessert.

Är drycker inkluderade i hel- eller halvpension?
Nej, drycker ingår ej.

Finns det särskilda menyer för vegetarianer, personer med allergi, glutenintoleranta?
Vår köksmästare anpassar menyn till dina behov; det enda du behöver göra är att meddela oss.

Vilka är mattiderna?
Det är frukost kl. 8:00-11:00, lunch kl. 13:30-16:00 och middag kl. 20:30-23:00.


OM LÄGET

Hur långt är det till stranden?
Det tar bara 12 minuter att gå till stränderna San Cristóbal eller Puerta del Mar.

Ligger hotellet nära centrum?
Vi finns i Almuñécars centrum, endast fem minuter från butiker och annat av turistiskt intresse.


TJÄNSTER

Finns det parkering?
Det finns parkering med tak till en extra kostnad av 12 euro/natt+moms (21 %).

Finns det wifi?
Vår anläggning och sviterna är utrustade med internetanslutning via wifi så att du alltid kan vara uppkopplad. Denna tjänst är helt gratis.

Finns det uppvärmning/luftkonditionering?
Ja, hotellet har uppvärmning och luftkonditionering.

Är poolen öppen?
Poolen är öppen hela året, förutom när den underhålls.

Finns det handdukar att använda vid poolen?
Det finns handdukar att använda vid poolen till försäljning i receptionen.

Är det tillåtet att medföra husdjur?
Det är tillåtet att ha husdjur i sviten. Husdjur är inte tillåtna i trädgårdarna eller på gemensamma områden.


HUR MAN BOKAR

Jag har bestämt mig för att boka. Hur gör jag?
Du kan göra bokningen genom att fylla i följande formulär, Bokningar. Det går också bra att ringa till oss på telefon +34 958 63 21 61.

Måste jag betala något i samband med bokningen?
Ja, 10 % måste betalas i förskott i samband med bokningen. Du kan betala denna summa antingen genom att tillhandahålla oss ett kontokortsnummer varefter vi drar pengarna från ditt konto, eller så kan du göra en insättning eller överföring till vårt konto. Resterande 90 % betalas på avresedagen.

I det fall jag avbokar, får jag tillbaka förskottet?
Ja, om du avbokar betalar vi tillbaka det inbetalade förskottet. Det finns också möjlighet att spara det inbetalade förskottet under 12 månader och boka en vistelse vid någon annan tidpunkt.

Vilken tid kan jag komma?
Incheckning bör göras efter kl. 17:00. Om du behöver få tillgång till rummet och rummet är förberett kan du checka in före kl. 17:00. Om du kommer tidigare och din svit inte är iordningställd finns möjlighet att förvara väskorna i ett bagageutrymme. Du är då välkommen att använda vår anläggning och de tjänster vi erbjuder.

När måste jag checka ut?
Utcheckningen är kl. 12:00. Om du behöver ha tillgång till rummet efter kl. 12:00, kontakta vår bokningsavdelning. Beroende på fram till vilken tidpunkt du behöver rummet och på hotellets beläggning finns möjlighet att du stannar efter kl. 12:00, gratis eller till en extra kostnad.

Add new comment

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.